Validator
Mit dem Lizenz-Validator kannst Du schnell und einfach überprüfen, ob Deine audiohub-Lizenz gültig ist.
Trage hierzu den 15-stelligen Lizenzschlüssel ein, den Du sowohl in Deinem Kundenbereich unter Bestellungen als auch auf dem Lizenzdokument findest.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich das Lizenz- und Freistellungsdokument?
Im Kundenbereich findest Du rechts oben bei Deiner Bestellung einen kleinen grünen Button, mit dem Du das Dokument herunterladen kannst.
Ein Freistellungsdokument ist z. B. notwendig, wenn Du eine DVD-Pressung vornehmen möchtest. Sie bescheinigt, dass der Song frei jedweder Verwertungsgesellschaften, wie beispielsweise der GEMA, AKM, SUISA, GVL etc., ist.
Wo genau befindet sich der Lizenzschlüssel in meinem Kundenbereich?
Der Lizenzschlüssel befindet sich in Deinem Kundenbereich unter Bestellungen auf der rechten Seite.
Wo genau befindet sich der Lizenzschlüssel auf dem Lizenzdokument?
Der Lizenzschlüssel befindet sich auf der ersten Seite des Lizenzdokuments.
Zur Info: Beim Lizenzschlüssel handelt es nicht um die Rechnungsnummer! Der Lizenzschlüssel ist eine 15stellige Zahlen- und Buchstabenkombination
Das Lizenzdokument lässt sich nicht herunterladen.
Dies kann zwei Ursachen haben:
1.) Falls Du per Rechnung bezahlt hast, werden Lizenzschlüssel und Lizenzdokument erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.
2.) Die Bestellung wurde storniert (z. B. aufgrund eines fehlgeschlagenen Zahlungsvorgangs).